Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Het is momenteel drukker dan normaal. We zijn bereikbaar via WhatsApp en e-mail en doen ons best je zo snel mogelijk te helpen.

Thuiskopieheffing

Thuiskopieheffing is een door de Nederlandse overheid vastgelegde heffing die ervoor zorgt dat auteursrechthebbenden (makers van muziek, films) ook betaling ontvangen voor hun werk als dat werk via kopiëren wordt verspreid. Doordat het maken van kopieën of downloaden van content vanaf internet veel makkelijker is geworden afgelopen jaren is deze heffing over de afgelopen jaren flink gestegen. De Stichting de Thuiskopie is verantwoordelijk voor het innen van deze heffing en het vervolgens verdelen van de inkomsten onder de rechthebbenden.

Hoe betaal ik deze heffing?

Als je bij Mobiel.nl een bestelling plaatst dan hoef je geen rekening te houden met deze kosten. Mobiel.nl betaalt deze kosten namelijk zelf.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Geopend tot 18:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zondag 11 jan
Gesloten
Maandag 12 jan
09:00 - 17:30
Dinsdag 13 jan
09:00 - 17:30
Woensdag 14 jan
09:00 - 17:30
Donderdag 15 jan
09:00 - 17:30
Vrijdag 16 jan
09:00 - 17:30
Zaterdag 17 jan
09:00 - 17:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden